Kako prepoznati i prevazići burnout sindrom na radnom mjestu: simptomi, faze i uzroci sagorevanja na poslu

Šta je burnout sindrom?

Burnout sindrom ili sindrom sagorevanja predstavlja hronični stres izazvan radnim pritiskom, koji se poslednjih godina intenzivno proučava. Iako se manifestuje individualno, njegovi koreni su u radnoj sredini i međuljudskim odnosima unutar organizacije. Strese izazivaju konflikti sa kolegama, mobing, kao i prevelika opterećenost poslom i vremenom provedenim na poslu.

Ko su najugroženiji?

Osobe sa liderskim sposobnostima, entuzijastične, komunikativne i vrlo usredsređene na ciljeve, najčešće obolevaju od burnout sindroma. Uprkos tome što su poželjni zaposleni, ako ne dobiju podršku i razumevanje od kolega, lako mogu postati žrtve sagorevanja.

Simptomi burnout sindroma

Simptomi uključuju gomilanje zaostalih obaveza, napetost i nervozu usmerenu ka kolegama, mržnju prema jutru i poslu koji je nekada bio omiljen. Osobe pogođene ovim sindromom radije zamišljaju sebe na udaljenim mestima nego na radnom mjestu.

Faze razvoja sindroma sagorevanja

Početna faza karakteriše se entuzijazmom, idealizacijom posla i zanemarivanjem privatnog života. Sledi faza preopterećenosti i izostanka odmora, a potom dolazi do problema u međuljudskim odnosima i prenosa stresa na porodicu. Kasnije nastaje emocionalna ranjivost, izolacija, osećaj beznađa i telesno iscrpljivanje. Konačno, javljaju se hronično nezadovoljstvo, gubitak vere u sebe i demotivacija koja vodi do promene posla ili utihnuća na radnom mestu.